Service

Wat is service? Tot hoever gaat service? Ofwel wat mag je verwachten van een leverancier?
Dan maar even de Van Dale er op naslaan: Wat is de betekenis van service?
1. de zorg waarmee een bedrijf zijn klanten behandelt
2. bedieningsgeld in de horeca
3. het opslaan van een bal

Laten we ervan uitgaan dat nummer 1 voor ons geldt. Zelf zeggen wij altijd: “Het is echt niet zo moeilijk om service te verlenen”. Behandel dus een ander zoals je zelf behandeld wilt worden. Alle vragen welke wij per e-mail of telefonisch ontvangen, proberen wij binnen een uur te beantwoorden. Sowieso binnen en dagdeel. Zodra er een bestelling van een zogenaamde ‘voorraadluifel’ bij ons binnen komt, willen wij deze binnen 3 werkdagen leveren. De praktijk heeft inmiddels uitgewezen dat wij zelfs gemiddeld binnen 2 dagen leveren.
Kortom, wij staan geheel tot uw dienst !!